حقیقت در مورد مشاوره زیست محیطی: ارزان تر از آن چیزی است که فکر می کنید.

بسیاری از صاحبان مشاغل "مشاوره محیط زیست" را می شنوند و انتظار یک صورت حساب بزرگ دارند. من قبلاً همین نگرانی را از طرف صاحبان کافه‌ها، مدیران املاک، تولیدکنندگان کوچک و تیم‌های خرده‌فروشی می‌دیدم: آنها می‌خواستند ضایعات و مصرف انرژی را کاهش دهند، اما می‌ترسیدند که هزینه‌های مشاور بیشتر از پس‌انداز باشد. این ترس اغلب ناشی از محدوده پروژه نامشخص است. مشاوره زیست محیطی یک سرویس ثابت با یک قیمت ثابت نیست. هزینه به اندازه کسب و کار، نوع بررسی، داده های موجود و اقداماتی که می خواهید انجام دهید بستگی دارد. یک پروژه کوچک می تواند بر روی یک موضوع روشن تمرکز کند، مانند مصرف انرژی، جمع آوری زباله، مصرف آب، یا انتخاب تامین کننده. یک پروژه بزرگتر ممکن است شامل بازدید از محل، آموزش کارکنان، گزارش دهی و پشتیبانی با استانداردهای زیست محیطی باشد. ## چه چیزی بر هزینه های مشاوره زیست محیطی تأثیر می گذارد؟ من معمولاً قبل از تخمین هزینه پروژه به پنج حوزه نگاه می‌کنم: - اندازه و تعداد مکان‌های تجاری - نوع بررسی محیطی - مقدار داده‌های موجود - نیازهای سفر و بازدید از محل - سطح پشتیبانی پیگیری یک دفتر تک‌مکانی با صورت‌حساب‌های اخیر آب و برق ممکن است نیاز به بررسی کوتاه داشته باشد. یک شرکت با چندین سایت ممکن است به داده‌های تیم‌های مختلف، بررسی ساختمان، مصاحبه با کارکنان و یک برنامه عملیاتی طولانی‌تر نیاز داشته باشد. کیفیت اطلاعات موجود نیز میزان کار را تغییر می دهد. سوابق پاک می تواند زمان تحقیق را کاهش دهد. فقدان قرائت کنتور، فاکتورهای ضایعات نامشخص، یا جزئیات ناقص تامین کننده می تواند کار اضافی را اضافه کند. ## ممکن است به یک بسته مشاوره بزرگ نیاز نداشته باشید بسیاری از کسب و کارها با یک سرویس متمرکز به جای برنامه کامل زیست محیطی شروع می کنند. یک پروژه اولیه مشاوره زیست محیطی ممکن است شامل موارد زیر باشد: - بررسی قبوض برق، گاز یا آب - بررسی رسیدگی به زباله ها - مشاهدات اولیه سایت - لیستی از اقدامات عملی - هزینه های تخمینی و صرفه جویی های احتمالی - یک برنامه اقدام ساده برای کارکنان این رویکرد به کسب و کار نقطه شروع روشنی می دهد. همچنین به مالک کمک می کند تا تصمیم بگیرد که آیا یک پروژه بزرگتر مناسب است یا خیر. من اغلب پیشنهاد می‌کنم مشکلی را انتخاب کنید که قبلاً بر عملیات روزانه تأثیر می‌گذارد. یک رستوران ممکن است با ضایعات غذا و یخچال شروع شود. یک دفتر ممکن است بر گرمایش، سرمایش، روشنایی و چاپ تمرکز کند. یک کارخانه کوچک ممکن است ضایعات مواد و تلفات تولید را بررسی کند. بهترین نقطه شروع معمولا نزدیک به مخارج منظم شرکت است. ## یک مثال ساده یک کافه کوچک با یک مکان و ده کارمند را تصور کنید. مالک متوجه قبوض بالای برق و مقدار زیادی ضایعات مواد غذایی می شود. کسب و کار ممکن است نیازی به گزارش طولانی در مورد هر موضوع زیست محیطی نداشته باشد. یک بررسی متمرکز می‌تواند موارد زیر را بررسی کند: - تنظیمات تبرید - ساعات کار تجهیزات - استفاده از روشنایی - روش‌های بسته شدن کارکنان - سوابق سفارش غذا - هزینه‌های جمع‌آوری ضایعات مشاور سپس می‌تواند یک برنامه اقدام کوتاه آماده کند. برخی از تغییرات ممکن است شامل روال کارکنان باشد. برخی دیگر ممکن است به تعمیر و نگهداری تجهیزات یا تصمیم جایگزینی نیاز داشته باشند. مالک می تواند قبل از اقدام، هزینه مورد انتظار را بررسی کند. این باعث می شود که پروژه به جای پرداخت هزینه برای تحقیقاتی که ممکن است مفید نباشند، به نیازهای واقعی کافه متصل شود. اعداد از یک تجارت به تجارت دیگر متفاوت خواهد بود. یک مشاور باید مفروضات پشت هر برآورد را توضیح دهد و از قول دادن به یک نتیجه تضمین شده اجتناب کند. ## چگونه کار مشاوره محیط زیستی را در حد بودجه نگه می دارم، ترجیح می دهم پروژه را در مراحل روشن بسازم. 1. یک هدف اصلی را تعیین کنید تصمیم بگیرید که آیا پروژه بر انرژی، زباله، آب، مواد، گزارش‌دهی یا حوزه دیگری تمرکز خواهد کرد. یک هدف محدود به کنترل حجم کار کمک می کند. 2. سوابق موجود را تهیه کنید صورتحساب های آب و برق، فاکتورهای ضایعات، نقشه های طبقات، لیست تجهیزات و سوابق خرید می تواند نقطه شروع مفیدی را به مشاور بدهد. فایل های سازماندهی شده می توانند سوالات تکراری و تحقیقات اضافی را کاهش دهند. 3. سطح مناسب کار سایت را انتخاب کنید برخی از پروژه ها می توانند با بررسی سند و تماس تصویری شروع شوند. پروژه های دیگر نیاز به بازدید حضوری دارند زیرا تجهیزات، مکان های ذخیره سازی یا روال کار باید رعایت شود. 4. ** برای یک محدوده روشن بخواهید ** پیشنهاد باید توضیح دهد که مشاور چه چیزی را بررسی می کند، مشتری چه چیزی را دریافت می کند، شامل چند جلسه است، و چه چیزی خارج از کار توافق شده است. 5. مشاوره جدا از پیاده سازی یک کسب و کار ممکن است فقط به توصیه نیاز داشته باشد. کسب‌وکار دیگری ممکن است به آموزش کارکنان، جمع‌آوری داده‌ها، تماس با تأمین‌کنندگان یا تهیه گزارش‌ها کمک کند. این خدمات را می توان به صورت جداگانه قیمت گذاری کرد. 6. پیشرفت را قبل از گسترش پروژه مرور کنید بعد از مرحله اول، کسب و کار می تواند تصمیم بگیرد که آیا پشتیبانی بیشتر مفید است یا خیر. این به مالک کنترل بیشتری بر بودجه می دهد. ## سوالاتی که باید قبل از استخدام یک مشاور محیط زیست بپرسید هزینه کمتر همیشه بهترین انتخاب نیست و هزینه بالاتر به طور خودکار به معنای خدمات بهتر نیست. توصیه می کنم سوالات عملی بپرسید: - مشاور چه چیزی را بررسی خواهد کرد؟ - چند مکان گنجانده شده است؟ - آیا کار نیاز به بازدید از سایت دارد؟ - کسب و کار باید چه سوابقی ارائه کند؟ - گزارش نهایی شامل چه مواردی خواهد بود؟ - آیا جلسات پیگیری نیز گنجانده شده است؟ - هزینه های سفر، آزمایش یا نرم افزار جدا هستند؟ - آیا می توان پروژه را به مرحله تقسیم کرد؟ - توصیه ها چگونه بررسی خواهند شد؟ یک پیشنهاد مفید باید از زبان ساده استفاده کند. اگر درک دامنه مشکل باشد، کنترل هزینه نهایی نیز ممکن است دشوار باشد. ## جایی که کسب‌وکارها اغلب بیش از حد خرج می‌کنند برخی شرکت‌ها قبل از تعریف مشکل، برای ارزیابی گسترده هزینه می‌کنند. این گزارش ممکن است حاوی اطلاعات مفیدی باشد، اما کسب و کار ممکن است زمان، کارمند یا بودجه لازم برای انجام آن را نداشته باشد. یکی دیگر از مشکلات رایج درخواست تحویل بیش از حد در ابتدا است. گزارش‌های دقیق، کارگاه‌های کارکنان، بررسی‌های تامین‌کننده، پشتیبانی گواهی‌نامه، و اندازه‌گیری مداوم می‌توانند پروژه بزرگ‌تری را نسبت به کسب‌وکار مورد انتظار ایجاد کنند. من ترجیح می دهم هر کاری را به یک تصمیم تجاری مرتبط کنم. اگر یک تحقیق به مشتری در انتخاب یک اقدام کمک نکند، ممکن است در مرحله اول به آن تعلق نداشته باشد. ## روشی عملی برای قضاوت در مورد هزینه به ارزش کامل کار نگاه کنید، نه تنها به فاکتور مشاوره. بررسی ممکن است به شناسایی ضایعات قابل اجتناب، عادات خرید نامشخص، نیازهای تعمیر و نگهداری یا تغییرات عملیاتی کمک کند. همچنین ممکن است نشان دهد که ارتقای پیشنهادی برای سایت مناسب نیست. از مشاور بخواهید که موارد زیر را از هم جدا کند: - هزینه های مشاوره - هزینه های سفر - هزینه های تست یا اندازه گیری - هزینه های تجهیزات یا نرم افزار - زمان کارمندان - پشتیبانی پیگیری این کار باعث می شود که تصویر مالی راحت تر درک شود. همچنین از تبدیل شدن یک قیمت اولیه پایین به صورت‌حساب نهایی نامشخص جلوگیری می‌کند. مشاوره زیست محیطی می تواند یک سرویس کوچک و متمرکز به جای یک برنامه بزرگ شرکتی باشد. دریافته‌ام که مفیدترین پروژه‌ها با یک سوال واضح شروع می‌شوند، از سوابق کسب‌وکار در حال حاضر استفاده می‌کنند و اقداماتی را توصیه می‌کنند که متناسب با عملیات روزانه باشد. بودجه مناسب به کار مورد نیاز بستگی دارد. یک کسب و کار نیازی به خرید هر سرویس در دسترس ندارد. یک گام اول به خوبی تعریف شده می تواند جهت مفیدی را ارائه دهد و در عین حال جایی برای تصمیم گیری های آینده باقی بگذارد.

وقتی به پنل‌های خورشیدی، ماشین‌های الکتریکی، وسایل برقی کارآمد و طرح‌های نوسازی خانه نگاه می‌کنم، سبز شدن می‌تواند گران باشد. بسیاری از مردم می خواهند زباله ها را کاهش دهند و اثرات زیست محیطی آنها را کاهش دهند، اما بودجه محدود می تواند هدف را دور از دسترس به نظر برساند. من متوجه شده ام که زندگی پایدار نیازی به شروع با یک خرید بزرگ ندارد. تغییرات کوچک می تواند هزینه های خانوار را در عین استفاده از منابع کمتر کاهش دهد. بهترین رویکرد این است که با عادت هایی شروع کنید که متناسب با زندگی روزمره هستند، نتایج را اندازه گیری کنید و فقط زمانی پول خرج کنید که ارزش بلندمدت آن مشخص باشد. من با استفاده از انرژی شروع می کنم. خاموش کردن چراغ‌های بلااستفاده ساده است، اما گرمایش، سرمایش و گرمایش آب اغلب انرژی بیشتری نسبت به روشنایی مصرف می‌کنند. من ترموستات، فیلترهای هوای تمیز، و پرده ها را در هوای بسیار گرم یا سرد بررسی می کنم. این مراحل هزینه کمی دارند و می توانند به کاهش اتلاف انرژی کمک کنند. تعویض یکباره هر دستگاه ضروری نیست. وقتی یک مورد نیاز به تعویض دارد، مصرف انرژی، عمر مورد انتظار، گزینه‌های تعمیر و قیمت خرید آن را مقایسه می‌کنم. یک مدل کارآمدتر ممکن است در ابتدا هزینه بیشتری داشته باشد، بنابراین من به جای قضاوت صرفاً بر اساس قیمت قفسه، به هزینه جاری تخمینی در طول چندین سال نگاه می کنم. صرفه جویی در آب نیز متناسب با بودجه کمی است. من دوش کوتاه‌تری می‌گیرم، شیرهای چکه‌کننده را تعمیر می‌کنم و ماشین لباسشویی را فقط زمانی که بار کامل داشته باشم روشن می‌کنم. اگر سر دوش موجود آب زیادی مصرف کند، یک سر دوش کم جریان می تواند مفید باشد. من قبل از خرید جزئیات محصول را بررسی می کنم زیرا قیمت پایین همیشه به معنای عملکرد خوب نیست. غذا یک مکان عملی دیگر برای شروع است. من قبل از خرید چند وعده غذایی را برنامه ریزی می کنم و از مواد اولیه در بیش از یک غذا استفاده می کنم. به عنوان مثال، سبزیجات بوداده می توانند بخشی از سالاد، سوپ یا ساندویچ شوند. این به من کمک می کند تا از خرید مواد غذایی بدون استفاده در یخچال اجتناب کنم. من با غذای گیاهی به عنوان یک انتخاب همه یا هیچ رفتار نمی کنم. جایگزینی چند وعده غذایی بر پایه گوشت در هفته با لوبیا، عدس، تخم مرغ یا سبزیجات فصلی می تواند هزینه های خواربار فروشی را برای بسیاری از خانواده ها کاهش دهد. قیمت های محلی متفاوت است، بنابراین من به جای پیروی از یک برنامه غذایی ثابت، غذاهای مقرون به صرفه در منطقه خود را انتخاب می کنم. خرید کمتر می تواند هم از محیط زیست و هم از نظر مالی حمایت کند. قبل از خرید لباس، مبلمان یا وسایل کوچک خانگی، سه سوال می پرسم: - آیا الان به آن نیاز دارم؟ - آیا می توانم چیزی را که از قبل دارم تعمیر یا قرض بگیرم؟ - آیا به اندازه کافی برای توجیه هزینه از آن استفاده خواهم کرد؟ یک مغازه دست دوم، گروه تبادل اجتماعی، یا خدمات تعمیر محلی ممکن است گزینه بهتری نسبت به خرید نو ارائه دهد. یک بار برای کارهای منزل به یک صندلی میز نیاز داشتم. یک صندلی دست دوم از یک دفتر فروش در مجاورت قیمت کمتری نسبت به یک مدل پایه جدید دارد و جایگزینی یک مجموعه چرخ کوچک آن را دوباره قابل استفاده کرد. محصولات قابل استفاده مجدد می توانند کمک کنند، اما من از خرید بیش از حد آنها اجتناب می کنم. کمد پر از کیسه‌ها، بطری‌ها و ظروف قابل استفاده مجدد، چیز زیادی را حل نمی‌کند. من از آنچه قبلاً دارم استفاده می‌کنم، سپس اقلام دور ریختنی را فقط وقتی تمام می‌شوند تعویض می‌کنم. یک بطری آب بادوام که در کیف من می ماند مفیدتر از چندین محصولی است که در خانه می ماند. انتخاب های حمل و نقل نیز بر بودجه خانوار تأثیر می گذارد. برای سفرهای کوتاه، زمانی که مسیر امن است، پیاده روی می کنم یا دوچرخه سواری می کنم. من وظایف را در یک سفر ترکیب می کنم و در صورت عملی بودن از وسایل حمل و نقل عمومی استفاده می کنم. من تصور نمی کنم که هر فردی بتواند یک ماشین را رها کند. برنامه های کاری، نیازهای خانواده، آب و هوا و زیرساخت های محلی همه مهم هستند. یک برنامه واقع بینانه ممکن است به جای تغییر هر قسمت از سفر روزانه، کاهش چند سفر با ماشین در هفته باشد. در خانه، اعداد ساده را دنبال می کنم. من مصرف ماهانه برق، قبض آب، هزینه سوخت و ضایعات مواد غذایی را مقایسه می کنم. یک یادداشت روی گوشی من کافی است. اگر یک عادت جدید باعث صرفه جویی در هزینه، کاهش ضایعات یا آسان تر کردن زندگی روزمره نمی شود، در مورد آن تجدید نظر می کنم. زندگی سبز نباید استرس مالی ایجاد کند. برخی تغییرات نیاز به بررسی دقیق هزینه دارند. تجهیزات خورشیدی، عایق‌های خانگی، وسایل نقلیه الکتریکی و دستگاه‌های خانه هوشمند ممکن است در خانه‌های خاصی ارزش ایجاد کنند، اما نتیجه به قیمت‌های محلی، هزینه‌های نصب، نگهداری، مشوق‌های موجود و مدت زمانی که قصد دارم در ملک بمانم بستگی دارد. من شرایط کامل را می خوانم، بررسی های مستقل را بررسی می کنم و از ادعاهایی که وعده پس انداز تضمین شده را می دهند اجتناب می کنم. یک طرح سبز کم هزینه می تواند به این صورت باشد: - هفته اول: بررسی چراغ ها، گرمایش، سرمایش و مصرف آب. - هفته دوم: برنامه ریزی برای وعده های غذایی و ثبت ضایعات غذا. - هفته سوم: تعمیر، قرض گرفتن یا خرید دست دوم قبل از خرید نو. - هفته چهارم: عادات حمل و نقل را مرور کنید و سفرهای منظم را ترکیب کنید. این طرح تمرکز خود را روی اقداماتی نگه می دارد که آزمایش آنها آسان است. همچنین فضایی برای نیازهای شخصی و شرایط مختلف زندگی باقی می گذارد. سبز شدن بدون شکستن بانک کمتر مربوط به خرید محصولات خاص است و بیشتر در مورد استفاده دقیق از منابع است. من در جایی که می توانم پس انداز می کنم، قبل از تعویض تعمیر می کنم و تغییراتی را انتخاب می کنم که با درآمد و کارهای روزمره من مطابقت داشته باشد. چند عادت کم هزینه ممکن است یک شبه خانه را تغییر ندهند، اما می توانند مسیری عملی برای کاهش ضایعات و مخارج کنترل شده تر ایجاد کنند.

بسیاری از صاحبان مشاغل می خواهند هزینه ها را بدون ایجاد ضایعات بیشتر کاهش دهند. چالش این است که انتخاب های پایدار می توانند در ابتدا گران به نظر برسند. پانل های خورشیدی، تجهیزات کارآمد، بسته بندی بازیافتی، و شیوه های منصفانه تامین کننده ممکن است نیاز به برنامه ریزی و بودجه داشته باشند. من متوجه شده ام که یک کسب و کار پایدار نیازی به هزینه بیشتر برای هر خرید ندارد. نیاز به استفاده از پول با دقت بیشتری دارد. مصرف کمتر انرژی، ضایعات کمتر مواد، عمر طولانی تر محصول و کنترل بهتر انبار می تواند هم از اهداف زیست محیطی و هم از جریان نقدی روزانه حمایت کند. با یک بررسی هزینه و ضایعات ساده شروع کنید. به مدت یک هفته، موارد زیر را ثبت می کردم: - مصرف برق و آب - بسته بندی خریداری شده و دور ریخته شده - مواد از دست رفته در طول تولید - محصولات برگشت داده شده یا آسیب دیده - موجودی که فروخته نشده باقی می ماند - مسیرهای تحویل و مصرف سوخت - تعمیرات تجهیزات و هزینه های تعویض این بررسی تصویری بهتر از حدس زدن به من می دهد. یک نانوایی کوچک ممکن است متوجه شود که ضایعات مواد غذایی ناشی از تولید بیش از حد در اواخر روز است. یک فروشگاه آنلاین ممکن است متوجه شود که جعبه‌های بزرگ هزینه‌های حمل و نقل را افزایش می‌دهند و از مواد پرکننده بیشتری نسبت به نیاز استفاده می‌کنند. من هزینه هر مشکل، نه تنها اثرات زیست محیطی آن را پیگیری می کنم. اگر یک کسب و کار هر ماه 300 دلار از مواد استفاده نشده را دور بریزد، این ضایعات مستحق توجه است. اگر جعبه های کوچکتر هزینه حمل و نقل و فضای ذخیره سازی را کاهش دهند، توضیح پرونده مالی برای یک تیم آسان تر می شود. سپس یک حوزه را انتخاب می کنم که می تواند بدون ایجاد اختلال در کل تجارت، بهبود یابد. انرژی مکانی عملی برای شروع است. من می‌توانم بررسی کنم که چراغ‌ها، رایانه‌ها، سیستم‌های خنک‌کننده، و تجهیزات تولید در زمانی که هیچ‌کس به آن‌ها نیاز ندارد، کار می‌کنند یا خیر. تایمرها، حسگرهای حرکتی، تعمیر و نگهداری معمول و جایگزینی های کم مصرف ممکن است در طول زمان استفاده را کاهش دهند. یک دفتر کوچک ممکن است چاپگرها و مانیتورها را پس از مدت کوتاهی به حالت خواب درآورد. یک رستوران می تواند مهر و موم یخچال را بررسی کند و کویل های کندانسور را در یک برنامه منظم تمیز کند. یک کارگاه ممکن است وظایف تولید را گروه بندی کند تا ماشین ها نیازی به شروع و توقف آن ها نداشته باشند. انتخاب درست به کسب و کار بستگی دارد. من هزینه خرید را با پس انداز مورد انتظار و نیازهای تعمیر و نگهداری مقایسه می کنم. اگر ماشین فعلی به خوبی کار کند و از انرژی مشابهی استفاده کند، یک ماشین جدید به طور خودکار تصمیم خوبی نیست. مواد سزاوار همان سطح توجه هستند. از تامین‌کنندگان می‌پرسم که آیا محصولاتی با بسته‌بندی کمتر، ظروف قابل برگشت، محتوای بازیافتی یا قطعات بادوام‌تر ارائه می‌دهند. من همچنین فاصله حمل و نقل، اندازه سفارش و برنامه تحویل را بررسی می کنم. یک کالای کم‌هزینه ممکن است وقتی در چندین محموله کوچک وارد می‌شود جذابیت کمتری پیدا کند. یک سازنده مبلمان می تواند چوب را در اندازه هایی بخرد که با طرح های معمول محصولات مطابقت داشته باشد. این می‌تواند باعث کاهش انقباضات و صرفه‌جویی در نیروی کار شود. یک برند لوازم آرایشی ممکن است از ظرف سبک تری استفاده کند که بدون افزودن لایه های اضافی از محصول محافظت می کند. یک کافه می‌تواند از لوازم جانبی یک‌بار مصرف به سیستمی حرکت کند که گزینه‌های قابل استفاده مجدد را در شرایطی که قوانین محلی و ظرفیت تمیز کردن اجازه می‌دهد به مشتریان ارائه دهد. من یک تغییر مواد را با یک سفارش کوچک آزمایش می کنم. این از جریان نقدی محافظت می کند و به من زمان می دهد تا کیفیت محصول، بازخورد مشتری، نیازهای ذخیره سازی و قابلیت اطمینان تامین کننده را بررسی کنم. بسته بندی اغلب منطقه ای آسان برای بررسی است. بسیاری از کسب و کارها برای هر سفارش از یک اندازه جعبه استفاده می کنند که فضای خالی باقی می ماند و هزینه حمل و نقل را افزایش می دهد. من محصولاتی را که اغلب به فروش می‌رسند اندازه‌گیری می‌کنم و طیف کوچکی از اندازه‌های جعبه را نگه می‌دارم که بیشتر به آن‌ها تناسب داشته باشد. بسته همچنان باید از محصول محافظت کند. یک سفارش آسیب دیده باعث ضایعات، کار جایگزینی و تجربه مشتری ضعیف می شود. قبل از ایجاد تغییر گسترده تر، بسته بندی را از طریق جابجایی معمولی آزمایش می کنم. کنترل سهام همچنین می تواند از کسب و کار با ضایعات کمتر حمایت کند. من از داده های فروش برای تعیین نقاط سفارش مجدد معقول استفاده می کنم. محصولات آهسته تا زمانی که غیر قابل استفاده نشوند نباید در انبار پنهان شوند. من می توانم آنها را از طریق یک تبلیغ فصلی معمولی ارائه دهم، آنها را با محصولات مرتبط جمع کنم، اقلام مناسب را اهدا کنم یا خریدهای آینده را تنظیم کنم. این به معنای مجبور کردن مشتریان به خرید نیست. این به معنای استفاده بهتر از سهامی است که تجارت قبلاً برای آن هزینه کرده است. پاتاگونیا نمونه مفیدی را از طریق تعمیر و فروش مجدد خود ارائه می دهد. افزایش عمر لباس می تواند نیاز به خرید جایگزین را کاهش دهد و به مشتریان دلیل دیگری برای ارتباط با برند می دهد. یک کسب و کار کوچکتر ممکن است منابع یکسانی نداشته باشد، اما می تواند همان ایده را با ارائه تعمیرات، قطعات یدکی، مشاوره مراقبت، یا گزینه های تجارت به کار گیرد. حفظ مشتری نیز بر هزینه تأثیر می گذارد. ارائه خدمات به یک مشتری موجود ممکن است به تلاش بازاریابی کمتری نسبت به دستیابی به کسی که هرگز نام تجارت را نشنیده است نیاز داشته باشد. اطلاعات واضح محصول، خدمات قابل اعتماد و پشتیبانی تعمیرات می‌تواند بازدهی را کاهش دهد و بدون تکیه بر ادعاهای اغراق‌آمیز به ایجاد روابط تکراری کمک کند. من مسیرهای تحویل را نیز بررسی می کنم. گروه بندی محموله های نزدیک، تعیین روزهای تحویل واضح و کار با تامین کنندگان محلی می تواند مصرف سوخت و زمان کارکنان را کاهش دهد. یک شرکت کوچک مواد غذایی ممکن است به جای سفرهای جداگانه، در یک مسیر برنامه ریزی شده، به چندین مغازه مجاور تحویل دهد. کار از راه دور همچنین ممکن است هزینه های اداری را برای نقش هایی که نیاز به محل کار ثابت ندارند کاهش دهد. این تصمیم باید شامل دسترسی به اینترنت، امنیت داده ها، نیازهای ارتباطی و پشتیبانی تیم باشد. اگر کیفیت کار پایین بیاید یا کارمندان ابزار لازم برای انجام کارهای خود را نداشته باشند، صورت‌حساب پایین‌تر اداری کمکی نمی‌کند. مشارکت کارکنان حفظ این تغییرات را آسان تر می کند. من از کارکنان دعوت می کنم تا نشت، مواد استفاده نشده، انبارهای آسیب دیده و مشکلات مکرر فرآیند را گزارش کنند. افرادی که کارهای روزانه را انجام می دهند، اغلب قبل از مدیران، ضایعات را می بینند. یک سیستم پیشنهاد ساده می تواند به خوبی کار کند. هر ایده باید شامل مشکل، راه حل ممکن، هزینه مورد انتظار و روشی برای اندازه گیری نتیجه باشد. یک کسب‌وکار می‌تواند هر ماه پیشنهادات را مرور کند و هر بار یک ایده عملی را آزمایش کند. روابط تامین کننده نیز مهم است. من قبل از تعویض تامین کننده سوالات روشنی می پرسم: - آیا تامین کننده می تواند بسته بندی های غیر ضروری را کاهش دهد؟ - آیا برنامه های تحویل قابل انعطاف هستند؟ - آیا می توان کالاهای آسیب دیده را با ضایعات کمتر جایگزین کرد؟ - آیا مواد و گواهینامه های محصول مستند هستند؟ - بعد از تحویل چه اتفاقی برای ظروف یا پالت می افتد؟ من سوابق پاسخ ها را نگه می داشتم. ادعاهای پایداری باید با اسناد و جزئیات خاص پشتیبانی شود. کلماتی مانند "سبز" یا "دوستانه محیط زیست" به تنهایی توضیح کافی را نمی دهند. یک برنامه اندازه گیری اساسی کار را ثابت نگه می دارد. من سه نوع نتیجه را دنبال می‌کنم: - صرفه‌جویی در پول - کاهش اتلاف یا انرژی - تأثیر بر کیفیت محصول و خدمات مشتری برای مثال، یک کسب‌وکار می‌تواند مصرف ماهانه برق، هزینه‌های بسته‌بندی به ازای هر سفارش، ضایعات مواد غذایی بر حسب وزن، یا تعداد محصولات برگشتی را ثبت کند. هدف جمع آوری داده های بی پایان نیست. هدف این است که بفهمیم آیا تغییر مفید است یا خیر. کافه‌ای که جایگزین لیوان‌های یکبار مصرف می‌شود باید هزینه‌های شستشو، شکستگی، زمان کارکنان و استفاده مشتری را نیز بررسی کند. یک سیستم قابل استفاده مجدد ممکن است در یک مکان به خوبی کار کند و در مکان دیگر فشار اضافی ایجاد کند. تصمیمات پایدار باید متناسب با عملیات واقعی باشد. من از دادن قول هایی که کسب و کار نمی تواند آنها را ثابت کند اجتناب می کنم. مشتریان به اطلاعات واضح بهتر از ادعاهای گسترده پاسخ می دهند. به جای اینکه بگویم «این محصول هیچ ضایعاتی ایجاد نمی‌کند»، می‌توانم مواد، روش بسته‌بندی و گزینه‌های دفع یا تعمیر موجود را توضیح دهم. همین مراقبت در مورد بازاریابی نیز صدق می کند. محتوای صادقانه می تواند افرادی را جذب کند که برای شیوه های تجاری مسئولانه ارزش قائل هستند بدون اینکه آنها را گمراه کند. یک شرکت می تواند پیشرفت خود را به اشتراک بگذارد، محدودیت های خود را توضیح دهد و زمانی که نتایج تغییر کرد، برنامه های خود را به روز کند. صرفه جویی در پول هنگام ایجاد یک کسب و کار پایدار معمولاً فرآیندی برای حذف ضررهای قابل اجتناب است. من با انرژی، مواد، انبار، بسته بندی، تحویل و عمر محصول شروع می کنم. تغییرات کوچک را آزمایش می‌کردم، نتایج را اندازه‌گیری می‌کردم و تغییراتی را که هم از کسب‌وکار و هم از مشتریانش پشتیبانی می‌کرد، حفظ می‌کردم. عملیات کم هزینه با خرید هر محصولی که برچسب پایداری دارد ایجاد نمی شود. این از تصمیمات بهتر، سوابق دقیق و عادات روزانه رشد می کند که ضایعات را بدون کاهش کیفیت خدمات کاهش می دهد. علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد روندها و راه حل های صنعت هستید؟ با Zhou Hongming تماس بگیرید: zjsp-yxx@super.ac.cn/WhatsApp +8618767989127.

آژانس بین المللی انرژی 2023 بهره وری انرژی 2023 برنامه محیط زیست سازمان ملل متحد 2023 مصالح ساختمانی و اقلیم بنیاد الن مک آرتور 2021 اهداف سیاست اقتصاد دایره ای جهانی 2022 موسسه منابع جهانی 2022 کاهش تلفات و ضایعات مواد غذایی 2022 آژانس حفاظت از محیط زیست ایالات متحده Pattain20 برنامه تعمیر و فروش مجدد لباس های فرسوده